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Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Introduction

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois sur la vie privée du Québec, aux règlements de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) et aux exigences de la Financial Services Regulatory Authority of Ontario (FSRA).

Collecte d'Informations

Nous collectons des informations personnelles nécessaires pour mener à bien notre mission et remplir nos devoirs, y compris :

  • Informations d'Identification Personnelle : Nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, etc.
  • Informations Financières : Détails de paiement pour les transactions.
  • Données d'Utilisation : Informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site web.

Utilisation des Informations

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Prestation de Services : Pour fournir les services que vous demandez.
  • Communication : Pour vous envoyer des mises à jour, des bulletins d'information et des offres promotionnelles.
  • Amélioration : Pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur.

Divulgation des Informations

Nous ne vendons, échangeons ni louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Fournisseurs de Services : Prestataires de services tiers qui nous aident à fournir des services.
  • Exigences Légales : Pour nous conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légitimes des autorités publiques.

Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre le traitement non autorisé ou illégal, la perte accidentelle, la destruction ou les dommages.

Accès et Correction

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les corriger. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au 102A-222 rue de Woodstock, St Lambert QC J4P3R3.

Notification de Violation de Données

En cas de violation de données présentant un risque de préjudice grave pour les individus, nous notifierons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) comme l'exige la loi.

Formation et Sensibilisation

Nous offrons des programmes de formation et de sensibilisation pour notre personnel afin de garantir qu'ils traitent les informations personnelles de manière responsable et en conformité avec notre politique de confidentialité.

Plaintes

Si vous avez des préoccupations concernant la protection de vos informations personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CAI ou nous contacter directement.

Mises à Jour de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement significatif et vous encourageons à consulter régulièrement la politique.

Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter au 102A-222 rue de Woodstock, St Lambert QC J4P3R3.